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常见问题集锦(新老会员必看)

发布时间:2019-10-10 16:12:49

1.上号提示游戏账号被封怎么办?

答:上号提示游戏被封:请在十分钟之内进行投诉。投诉留言请写明具体原因。后台客服会在十五分钟内处理,详情请留意官方处理结果。


2.上号提示限制登录怎么办?

答:限制登录:限制登录是因为您的多个游戏文件被修改过,请第一时间向客服投诉要求撤单,并重新安装游戏后再进行租号。


3.号提示密码错误怎么办?

答:上号提示密码错误:请进行投诉,投诉留言请写明具体原因。后台客服会在十五分钟内处理。详情请留意官方处理结果。核实密码错误将返还全部租金。


4.上号提示QQ帐号冻结怎么办?

答:上号提示QQ冻结:请及时进行投诉,投诉留言请写明具体原因。核实QQ冻结将返还全部租金。后台客服将在十五分钟内处理。详情请留意处理结果。


5.登录游戏期间账号被挤怎么办?

答:租用的账号在游戏期间被挤号:请及时进行投诉。投诉留言请具体写明原因,后台客服会在1-15分钟内处理,请您注意查看订单详情。


6.登录游戏期间重复提示“重新登录”游戏界面怎么办?

答:登录上号器提示“重新登录”窗口:请重启下电脑。先打开游戏到登录界面再打开上号器,按ESC自动输入账号密码的哦。如还无法登录请联系人工客服远程登录!


7.上号器不自动输入账号密码怎么办?

答:操作流程如下:卸载上号器--重启电脑--先打开游戏--再打开上号器--右键以管理员身份运行--输入解锁码--登录游戏--按ESC输入账号


8.客服怎么联系呢?

答:客服联系QQ:980221144 每日专人值班 全天在线